Consultas

edenordigital | Oficina online las 24 hs.

edenordigital es nuestra oficina online las 24 hs. para la gestión ágil de tu servicio eléctrico:

  • Mirá y descargá tus facturas estés donde estés.
  • Pagá tus facturas con tarjeta de débito, crédito o adherite al débito automático.
  • Solicitá servicio técnico por falta de luz o baja tensión.
  • Recibí avisos de cortes programados y del vencimiento de tu factura.
  • Gestioná tus trámites sin moverte de tu casa.
  • Consultá la evolución de tu consumo eléctrico.
  • Accedé al historial de tus últimas facturas y pagos.
  • Adherite al servicio de factura digital.
  • Iniciá la solicitud de un nuevo medidor.
  • Recargá tu MIDE las 24 horas de forma online.
  • Administrá fácilmente las cuentas de tu empresa o comercio.

Gestioná tu servicio de forma rápida y fácil:

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    ¿Necesitás ayuda?

    Revisá las siguientes respuestas a las preguntas más frecuentes:

    REGISTRO

    ¿Cómo me registro en edenordigital?

     

      ¿Qué es un perfil en edenordigital?

      Con el fin de mantener la confidencialidad de los datos y gestiones, la plataforma edenordigital dispone de medidas de seguridad para acceder a la información de las cuentas.

      Por este motivo, cuenta con perfiles que brindan diferentes niveles de acceso a las funcionalidades de la plataforma.

      A continuación, te mostramos el detalle de cada perfil:

      • Perfil 0: Usuario con acceso limitado a la cuenta. Únicamente puede realizar pagos y solicitar servicio técnico.
      • Perfil 1: El usuario que tiene asignado este perfil puede ver la última factura, realizar pagos, solicitar servicio técnico y acceder al historial de los últimos pagos realizados de la cuenta.
      • Perfil 2: El usuario que tiene este perfil puede ver la última factura, realizar pagos, solicitar servicio técnico y acceder al historial de las últimas facturas, pagos realizados y evolución del consumo eléctrico de la cuenta.
      • Perfil 3: Usuario con acceso completo a todas las funcionalidades de edenordigital.
      ¿Cómo solicito un cambio de perfil?

      Te contamos las alternativas para generar un cambio de perfil:

      • Si la cuenta es tuya, pero no está a tu nombre, podés hacer el cambio de titularidad de manera online, y de esta forma podrás acceder a todas las funcionalidades de edenordigital y solicitar la factura digital.
         
      • Si el titular de la cuenta (o con perfil 3) se encuentra registrado en edenordigital puede generar de manera automática un cambio de perfil mediante la función DELEGACIONES.
         
      • Si tenés alguna relación con el titular de la cuenta, podés solicitar el cambio de perfil.
        Para ello deberás ingresar a edenordigital y completar el trámite AMPLIAR HABILITACIÓN DE ACCESOS.

      PAGOS

      ¿Cómo pago mi factura en edenordigital?